บรืการที่ปรึกษาในการ ใช้ E-Mail Marketing สำหรับจัดการการส่ง Newsletter และ Promotion โดย Zoho Campaigns Thailand Partnerให้คุณสร้างเคมเปญอีเมล์และส่งอีเมล์ได้อย่างลื่นไหล หมดปัญหาอัตราตีกลับ (Bounce Rate)

การส่งอีเมล์ถึงลูกค้าในรูปแบบ Newsletter เป็นเรื่องที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำการตลาดผ่านอินเตอร์เน็ตในทุกยุค ทุกสมัย เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสารสำคัญต่างๆ ให้กับลูกค้าเช่น เนื้อหาสาระสำคัญที่ลูกค้าให้ความสนใจ อาทิ โปรโมชั่นประจำเดือน การลดราคาพิเศษในรายการต่างๆ,  บทความ How to ต่างๆ, อับเดทสินค้าเข้าใหม่ โดยลูกค้าที่สมัครรับข้อมูลข่าวสาร ส่วนมากจะเป็นลูกค้าที่มีความภักดีกับแบรนด์หรือสินค้าและบริการของคุณสูง

การส่งอีเมล์ที่ดีนี้เราต้องการทราบการตอบสนองของลูกค้าว่าเปิดอีเมล์หรือเปล่า อัตราการเปิดอีเมล์เป็นเท่าไหร่ อัตราตีกลับเป็นเท่าไหร่ คลิ๊กที่ลิ้งก์ใดบ้าง Zoho CRM มีเครื่องมือช่วยท่านได้ เรียกว่า Zoho Campaign ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการของ Zoho

Zoho เป็นระบบ CRM อันดับต้นๆ ของโลกที่มีการใช้งานมากที่สุด ถึง 10 กว่าล้านผู้ใช้งาน โดยคิดราคาค่าใช้บริการไม่แพง เบื้องต้นท่านสามารถใช้ฟรีได้ หากไม่ได้ต้องการใช้้ฟังก์ชั่นต่างๆ มากมายนัก และมีผู้ใช้งานจำนวนไม่มาก เบื้องต้นใช้งานฟรี 3 ผู้ใช้งาน  ทว่าฟังก์ชั่นต่างๆ ของ Zoho นี่ล่ะที่น่าสนใจ หนึ่งในนั้นคือ Zoho Campaign

Email Marketing Zoho Campaigns

สามารถส่งอีเมล์ได้จำนวนมากในแต่ละครั้ง สะดวกรวดเร็ว ใช้งานง่ายๆ ไม่ซับซ้อน ประหยัดเวลาในการตั้งเคมเปญเพื่อส่งเมล์ มีแม่แบบอีเมล์หลากหลายให้เลือกว่าจะส่งในลักษณะใด ส่งได้ในแบบตัวอักษร (Text) และ (HTML) ท่านสามารถให้ฝ่ายกราฟฟิกดีไซน์ รูปภาพที่จะใช้กับอีเมล์ และนำรูปภาพมาใส่ในอีเมล์ที่จะส่งของท่านให้สวยงาม

ที่หน้า Home จะมีสี่ตัวเลือก คือ การส่งเคมเปญอีเมล์, สร้างฐานผู้รับอีเมล์, โปรโมทผ่าน Social Media และ การเชื่อมต่อ ฟังก์ชั่นเด่นๆ คือ การเชื่อมต่อกับ Contact ในระบบบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ซึ่งสามารถดึงผู้ติดต่อทั้งหมดของเรามาทำการตลาดผ่านอีเมล์ได้  การสร้างโพสไปยัง Social Media การสร้าง Facebook Campaigns , สามารถเชื่อมต่อกับ Google Apps, Eventbrite และอื่นๆ

หน้าจอบอกจำนวนอีเมล์ที่ส่ง จำนวนคนที่เปิด อัตราการตีกลับ จำนวนที่ไม่ไดส่งหรือยังส่งไม่หมด จำนวนการคลิ๊ก จำนวนที่ยังไม่ได้เปิด อัตราการเปิดอ่าน จำนวนคนที่ปฎิเสธการรับอีเมล์ และ จำนวนคนที่รายงานปัญหา (เช่น ไม่พอใจที่ส่งอีเมล์ให้) นอกจากนี้ยังมีอัตราการชมในแต่ละ Social Media ต่างๆ อีกด้วย

 

บอกจำนวนการเปิดอีเมล์เทียบกับเวลา

บอกสถานที่หรือตำแหน่งต่างๆในแต่ละประเทศที่เปิดอีเมล์

สรุปรายละเอียดต่างๆเกี่ยวกับการส่งอีเมล์ ตามตัวอย่างอัตราการตีกลับสูง ซึ่งเรามีวิธีลดอัตราการตีกลับในการส่งอีเมล์ ตรงนี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น

จัดทำอีเมล์ที่ต้องการส่งแนบรูปภาพ ใส่เนื้อหาได้อย่างง่ายดาย

แสดงประเทศที่มีการเปิดอีเมล์สูงสุด และลิ้งก์ที่มีการคลิ๊กสูงสุด

แสดงจำนวนผู้ชมจากสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆ

แสดงผู้สมัครรับข้อมูลข่าวสารทางอีเมล์ที่มาจากโซเชี่ยลมีเดีย

แสดงอุปกรณ์ที่ใช้ในการเปิด ว่ามาจาก มือถือ แท็ปเล็ต และคอมพิวเตอร์ อัตราเท่าไหร่ กี่เปอร์เซ็นต์ จากระบบอะไร อาทิ Android, iPhone, Blackberry, iPad, Windows และ Mac OS X, Linux

บอกว่าผู้เปิดอีเมล์ใช้ระบบเมล์อะไร จำนวนกี่เปอร์เซ็นต์ เช่น Apple Mail, Outlook, Lotus Notes, Thunderbird

ผู้เปิดอีเมล์ใช้เบราเซอร์อะไรจำนวนกี่เปอร์เซ็นต์ เช่น Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox และ Opera

แสดงข้อมูลคอมเม้นท์

ระบบบริหารจัดการ Social Media Campaigns ต่างๆ และจัดการหน้าแฟนเพจของท่าน เป็นการโพสผ่านระบบของ Zoho Campaigns เพื่อ ติดตามผลของการโพส และสร้างผู้รับข้อมูลข่าวสารทางอีเมล์ให้เพิ่มขึ้น

บริหารจัดการ Autoresponders หรือ การส่ง E-Mail Marketing อัตโนมัติ อาทิ

Sign-up ส่งอีเมล์เป็นซีรีย์ให้กับกลุ่มคนที่สมัครรับข้อมูลข่าวสาร
Date-field ส่งอีเมล์เป็นซีรีย์ตามวันที่ต่างๆตามการตั้งค่า
Close Group ส่งอีเมล์เป็นซีรีย์ตามกลุ่มของผู้รับเมล์ที่ถูกระบุไว้
Calendar ส่งอีเมล์โปรโมชั่นของสินค้าและบริการเป็นซีรีย์ ตามเทศกาลหรือวันหยุด
Email-action ส่งอีเมล์เป็นซีรีย์ตามการตอบสนองของผู้รับอีเมล์

ติดต่อเรา: ตัวแทนจำหน่ายระบบ Zoho Campaigns และผู้พัฒนาระบบให้เข้ากับธุรกิจ ทีมงานที่มีประสบการณ์ด้านระบบบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ CRM มากกว่า 10 ปี (ระบบนี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบ CRM ซึ่งสามารถแยกส่วนใช้งานได้ตามลักษณะการใช้งาน ราคาค่าใช้ระบบจะถูกลง)  โทร. 081 573 6943 Line ID: ecommerce-center.com